FORETAKSINFORMASJON
Awana Norge

 

Kontaktdetaljer:
Daglig leder: Anne Lene Otterøen
anne.lene.otteroen@fredheimarena.no

 

PRODUKTINFORMASJON OG PRIS

Produktinformasjon
Info kan leses under hvert enkelt produkt.

Priser
Alle priser er i norske kroner og vises både inklusive
og eksklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for
kjøpet vil fremkomme før bestillingen og inkludere alle
kostnader forbundet med kjøpet som avgifter, gebyr og
leveringskostnader

Forbehold
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder
pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden. Ta
kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi
deg god hjelp og en vellykket handel!

 

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

Ekspedering av ordre
Ordrer blir behandlet av….

Leveranse
Vanligvis vil varene sendes fra oss 5 virkedager etter at ordren er mottatt.
Dersom det er tomt for en vare blir du kontaktet på kontaktinformasjonen oppgitt ved betaling.

Frakt
Vi sender varene med bring. Kostnader forbundet med frakt oppgis ved bestilling.

Betaling
Vi krever betaling for varen fra det tidspunkt den blir
sendt fra oss til kunden.

Personopplysninger
Awana behandler persondata ifølge Lov om
Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes
til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for
andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne
register

Kortinformasjon
Når du handler hos Awana blir betalingen
behandlet av Nets, som er en sikker
elektronisk betalingsløsning for Visa og Mastercard/
Eurocard. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til
kortselskapenes regelverk.

RUTINER FOR RETUR AV VARER
Avbestilling
Dersom du ønsker å avbestille varene kan en kontakte support på shop@awana.no

Reklamasjon
Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen
rimelig tid etter at du oppdaget den, gi Awana
skriftlig melding (e-post, telefaks eller brev) om at
du vil påberope deg mangelen. Awana vil
da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre.
Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp
(forbrukerkjøpsloven).

Angrerett
I følge angrerettloven gjelder angrefristen fra den
dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover.
Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i
samme stand som du mottok den og legger ved utfylt
angrerettskjema (som lå vedlagt i forsendelsen),
du vil da få tilbakeført det du har betalt. Kjøper
betaler returporto. Se utfyllende informasjon på
angrerettskjemaet.

Dersom kjøper ikke har mottatt angreskjema skriftlig på
papir eller på annet varig medium (f.eks. e-post, CD eller
DVD), utvides angrefristen til 3 måneder. Angreskjemaet
skal være ferdig utfylt med Awana informasjon
når skjemaet mottas. Angreretten gjelder ved
forbrukerkjøp, salg til foretak innbefattes ikke av
forbrukerkjøpsloven.

Garanti

Alle varer selges med 1 års garanti.